严寒的冬天由于热水器使用的频率太高，所以导致热水器出现了故障的情况。那么，燃气热水器e5故障解决方法是什么呢？下面我们就一起来摸索答案吧！

燃气热水器e5故障解决方法是什么？

   当燃气热水器发出了e5故障的现象时，就要及时拨打售后电话，一般会有专业的售后人员上门帮你解决这个问题的。其实燃气热水器出现e5的情况大多数都是因为风压导致的，所以你就可以看看外面的风是不是很大，然后再看看风停了之后是否能够正常工作。

   1、如果热水器还可以正常烧水，只是显示e5代码，说明内部碳灰堆积严重，影响加热功能，需要及时关闭电源，将热水器内的积碳清理干净。同时清理热水器内进出水管道附近的水垢，否则水垢堵塞管道，附着在加热系统内部，会严重影响加热效率。

   2、还有可能是大风天气，排烟管外部压力较大，导致烟气不能有效排出，甚至会发生回流，需要关闭热水器，等待风速减小后再加热，如果管道口有杂物堵塞，也会导致热水器不能排出废气，需要清理杂物。

   3、查看热水器风压探测开关是否损坏，如果不能正常测量风压，对排烟有一定的影响，废弃堆积在热水器内部，对内胆和水的纯净度造成影响，找哈佛热水器维修中心维修风压探测开关，保障正常排烟。